Comprei. Paguei via boleto. Não consegui mais acessar minha conta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

07/06/2017 às 19:56

ID: 26722867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra, e realizei o pagamento dia 01/06 via boleto. Porém não recebi nenhuma confirmação de pagamento, tentei fazer login e não consegui quando pedia para recuperar a senha dizia que não era cliente e quando colocava para cadastro ele dizia que eu era cliente. Tentei mandar um e-mail para a empresa mas não obtive resposta. Hoje tentei fazer o cadastro depois de ter enviado o e-mail e consegui com o mesmo e-mail que realizei a compra. Já conferi o CNPJ do boleto e o comprovante de pagamento confere com o boleto. Tenho em mãos. Quero a mercadoria ou o ressarcimento.

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Consideração final do consumidor

29/11/2017 às 14:07

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10