Falta de informação e descaso

Não respondida
Cotia - SP
01/02/2019 às 09:46
ID: 42476801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças por *******,00
E a aliança do meu namorado fica preta, o dedo dele fica horrível também, é coisa de um dia para o outro.
Liguei lá levaram pra "análise", ficou lá 3 semanas e devolveram ela limpa, porque só limparam, dia seguinte já estava preta de novo.
Liguei de novo pra ver o que podia ser feito. Ela falou que tem que ficar limpando com um produto, TODO DIA!
Não avisaram nada disso na hora da compra, pq se eu soubesse nem teria comprado uma coisa que todo dia tenho que ficar limpando.
Não conseguem me ajudar e fiquei com o prejuízo de *******,00.