Riqueza

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São Caetano do Sul - SP

30/03/2019 às 17:30

ID: 90191663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto na loja em dezembro, onde fui informado pela vendedora que possuía 6 meses de garantia e caso tivesse algum problema com a jóia, eles trocavam para mim.. Aí que você compra, já pode começar a chorar!!

Beleza né, você compra um produto folhado a ouro, acredita que vai durar uns 2 anos usando com cuidado, e o produto dura apenas 1 mês!!! Produto de baixíssima qualidade!!!

Beleza né, aí você vai na loja, vamos atrás da garantia.. Aí você chega na loja e vem a notícia triste!! A garantia não é bem assim como você pensa!! Você não pode trocar o produto, além de ser super mal tratado pelos vendedores!! No final das contas você se ferrou, não existe nada disso de garantia e você irá ficar com o produto estragado!!

Gostaria muito que a loja resolvesse meu problema, mas se não houver ajuda vou entrar com um processo judicial!!