Riqueza

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São Caetano do Sul - SP

09/03/2014 às 10:16

ID: 8169110

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Há uns 10 dias comprei um cordão de prata e um cordãozinho de nylon com o chamado "pingo de luz". Assim que cheguei em casa, o cordão de nylon https://******* dia seguinte fui trocar e ok, trocaram! Cerca de uma semana depois, o cordão de prata simplesmente ficou TOTALMENTE PRETO! Que prata pode sujar, sabemos, mas em menos de 10 dias de uso ficar TOTALMENTE preto????? Um cordão de 80 reais???? Voltei na loja pra pedir a troca por outro produto e simplesmente fui informada que o certificado de garantia não servia pra https://******* pra que, então??? A atendente me sugeriu limpar com sabão de coco que "amenizaria" o preto...AMENIZARIA???? Se eu quisesse um produto pra durar menos de 10 dias, eu comprava bijuteria de 10 reais e não um cordão de 80 que vem inclusive com certificado pra garantir que é prata mesmo! Prata onde??? E não adianta ela ter falado que foi por questão da minha pele ou por usar perfume, pois já cansei de usar vários outros tipos de acessórios e não acontecer isso!!! Lamentável eles preferirem perder clientes e ganhar reclamação do que se preocuparem em atender o consumidor! Loja Riqueza nunca mais!!!