Mochila com defeito e falta de retorno da empresa

Não respondida
Taubaté - SP
14/07/2026 às 14:51
ID: 253895309
Até o momento não recebi nenhuma resposta da empresa com relação à mochila com defeito que comprei. A empresa não atende nenhum dos números existentes na etiqueta de garantia do objeto nem responde aos e-mails. O que o Reclame Aqui pode fazer para auxiiar os diversos consumidores que estão enfrentandoi este mesmo problema? É um caso a ser resolvido pelo Procon já que o direito do consumidor não está sendo atendido?