Solicitação de acionamento de garantia para mochila Risca descosturada
Não resolvido
Osasco - SP
11/06/2026 às 15:22
ID: 251144599
Comprei uma mochila Risca em Janeiro 2026, e no mês de Maio começou descosturar na alça. Não tenho mais como pedir devolução ao vendedor e foi me informado solicitar solução ao fabricante, e que a garantia seria de 1 ano. Mas fiz contato comcanais da Risca, email e whatsapp, e não obtive a menor resposta. Quero saber como faço pra acionar a garantia? Anexei fotos do selo interno dela e do problema.
Fico no aguardo
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 18:43
nenhum retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0