Ausencia do Software de funcionamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 09:58

ID: 255466377

Comprei o produto Tela Secundaria Gamer Smart Screen Support Rise Mode, 9.2" IPS porém não possui o aplicativo no site de voces para download, já vi outras reclamações iguais..Poderiam disponibilizar o link para download?
No aguardo.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 11:24

Olá Douglas Seja Bem Vindo a Rise Mode, sobre o seu caso tivemos um problema em nosso servidor no final de semana, como não havia expediente vimos esse problema apenas hoje pela manha, mas já estamos trabalhando e organizando tudo, para o download do software acesse esse link https://lojarisemode.com.br/p/smart-screen-support-9-2-black na aba " Manuais e Software" estará o software disponível, estaremos também encaminhando para a nossa equipe entrar em contato com você via whatsapp para termos a certeza se deu tudo certo ok?

Equipe Rise Mode

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 14:17

Velocidade e agilidade na resolução! Parabéns pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10