Encomenda não encontrada
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 20:26
ID: 255350267
Fiz uma compra de uma memória ram porém a entrega era para ser feita ontem e mudou e era para entregar hoje. Porém entrei no site agora de noite entrei com meu login e consta que não tem nenhuma compra feita.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:49
Olá Marcos Seja Bem Vindo a Rise Mode, sobre o seu caso vamos encaminhar para a equipe responsável pela loja Rise Mode entrar em contato com você via whatsapp para pegar alguns dados como numero do pedido etc e vamos te ajudar no que for preciso relacionado a essa entrega ok? fique tranquilo que tudo será resolvido.
Equipe Rise Mode
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 14:12
Meu pedido não chegou ainda e encontrasse desse jeito.
O entregador [São Paulo] [São Paulo] [Editado pelo Reclame Aqui] está enviando uma encomenda. Se você tiver algum problema ou consentimento, ligue para o número da filial: *****
2026-08-03 06:37:14
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 14:13
Meu pedido não chegou vou entrar com, processo.
O entregador [São Paulo] [***** *****], [Editado pelo Reclame Aqui] está enviando uma encomenda. Se você tiver algum problema ou consentimento, ligue para o número da filial: *****
2026-08-03 06:37:14
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:48
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10