Notebook desligando sozinho, solicitação de verificação técnica fora da garantia.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

22/07/2026 às 23:08

ID: 254614627

O meu notebook estava desligando sozinho durante funcionamento há mais de 8 meses. Foram testados 3 "pentes" de memória e verificado que este estava causando o problema. Apesar de estar fora da garantia, solicito tal verificação, uma vez que consumo diversos produtos da Rise Mode.
Como o site bloqueia a abertura de ticket e não há outra forma de contato, envio por aqui.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 14:51

Olá Kaled Seja Bem Vindo a Rise Mode, sobre o seu caso já vamos encaminhar para a nossa equipe técnica entrar em contato com você via whatsapp para analisarmos esse problema que citou da nossa memoria, dessa forma conseguimos ver o que podemos fazer para te ajudar nesse problema ok?

Equipe Rise Mode

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 20:33

Obrigado. Fico no aguardo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10