Rise Mode

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

30/07/2026 às 10:51

ID: 255208191

Entrei em contato com o canal de whatsapp da fabricante rise mode para adquirir um kit de instalação/adapatação compativel com intel lga 1700 para o produto proprio deles " Air cooler rise mode storm8 blk" o atentende(a) iinformou primariamente que era possivel e me passou os passos parar dar continuidade, porém ao tentar abrir o ticket na opção de "compra de peça" o mesmo pediu obrigatoriedade da nota fiscal de compra.
voltei ao atendimento do whatsapp e expliquei que de onde comprei meu computador o acessorio já veio instalado para AMD, e a loja fisica vendedora já encerrou atividades a um tempo impossibilitando o resgate da nfe, e ainda argumentei que quando adquirimos uma maquina completa recebemos apenas a nota fiscal do todo na qual não é especificado 90% das peças, apenas uma forma generica que é pratica comum de mercado o que não faz sentido essa imposição.
O atendimento informou que desta forma não seria possivel proceguir e que eu teria que providenciar a nota para ter a opção de compra de uma peça de reposição.
Convenhamos. para que irei comprar uma peça da rise mode de um especifico air cooler a nao ser para o uso da tal ?
A pergunta agora fica a RISEMODE não vai me vender uma peça de reposição que custa menos de 50,00 ? para um produto que só eles tem ? acho que esta politica esta equivocada!

vou aguardar alguns dias pelo retorno, se a risemode quiser eu tiro uma foto humilhante minha um jornal do dia e o produto deles para comprovar que tenho o produto deles e que precido apenas do adaptador.