rise park factory

Reclamar dessa empresa

Marau - RS

21/07/2025 às 16:05

ID: 222619461

Boa tarde !
Fazendo uma reclamção para essa empresa em virtude do seguinte acontencimento.
Primeiro lugar: Instalação feita com atraso. comprometendo o funcionamento de um torneio do Circuito brasil padel tour, apesar disso, seguimos com a negociação e entendemos a falta de organização da empresa.
Segundo lugar: Condições de pagamento:
Foi acordado que o pagamento seria da seguinte forma para fecharmos negociação:
8x R$ 2,750,00 no cartão de crédito, porém após ser concluída a instalação, seria feito um pix de R$ 18.500,00 e seria estornado a venda do cartão dando o desconto de pagamento a vista, conforme conversas por whatas app com esse tal *****.
Mesmo após o atraso, seguimos nessa negociação acordado com um tal de *****, segundo ele dono da empresa.
A compra foi feita em Fevereiro e até hoje após 5 parcelas debitadas no meu cartão, a empresa reembolsou apenas uma parcela.
Em conversa com essa turma, sempre relatam que amanhã será feito e nunca é feito os reembolsos. Me pediram pra tirar uma reclamação para pagarem até Sexta Feira dia 18/07, retirei a mesma e mesmo assim nao fizeram o pagamento.
Seguem os comprovantes de pagamento e as evidencias de que a empresa assina o desacordo, porém nao transitou no banco com o pedido da cancelamento das parcelas.