rise park factory

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

22/06/2026 às 19:11

ID: 252074649

Nunca imaginei que a compra de um equipamento para realizar um sonho empresarial se transformaria em uma das maiores dores de cabeça que já enfrentei.

Realizei a compra de uma carretinha playground com a Rise Park Factory com a expectativa de expandir meu negócio, MN Kids. O resultado foi prejuízo financeiro, desgaste emocional, incontáveis horas perdidas tentando resolver um problema que não deveria existir e, por fim, a necessidade de contratar advogado e ingressar com medidas judiciais.

Após o cancelamento da negociação, enfrentei diversos transtornos relacionados ao estorno dos valores pagos no cartão de crédito. Bancos, protocolos, contatos, tentativas de solução e meses de desgaste sem uma resolução efetiva. Algo que deveria ser simples se transformou em um verdadeiro pesadelo para mim e minha família.

O que mais me revoltou foi precisar implorar por informações e auxílio para resolver uma situação da qual eu era a principal prejudicada. Em determinados momentos, fui informada de que só haveria colaboração por parte da empresa caso eu removesse uma avaliação negativa que já havia publicado relatando minha experiência. OBVIAMENTE NÃO ACEITEI.

Até a venda, o atendimento foi excelente. Depois que os problemas começaram, minha experiência foi completamente diferente da expectativa criada durante a negociação.

Todos os fatos relatados possuem documentação comprobatória e foram apresentados aos profissionais responsáveis pelo caso.

Esta avaliação reflete exclusivamente a minha experiência como cliente e os fatos que vivenciei durante essa negociação. Não recomendo.