[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa com dezenas de processos, cuidado ao comprar para colégios!
Em réplica
Extrema - MG
08/06/2026 às 10:48
ID: 250772765
Fizemos uma compra para um colégio (já em *******), o Dono (que fala um casteliano, ou "portunhou"super simpático e que fala de Deus a todo momento) no inicio parecia ser profissional e com reputação, e até passa algumas referências (que confirmam sua qualidade), MAS NÃO SE ENGANEM, é [Editado pelo Reclame Aqui], a empresa está com dezenas de processos e ainda continua DANDO [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes. MUITA ATENÇÃO, não seja o próximo a ser ENGANADO!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:19
A Rise Park Factory informa que a presente demanda foi devidamente solucionada e que as medidas necessárias para a resolução da situação relatada já foram adotadas.
A questão objeto desta reclamação encontra-se resolvida, não havendo pendências relacionadas aos fatos aqui discutidos.
A empresa reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito aos consumidores e a busca contínua pela melhoria de seus processos internos e atendimento.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
Rise Park Factory
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 14:20
O problema não foi resolvido, mensagem por telefone não cobri o prejuízo que estamos tendo.
Réplica da empresa
26/06/2026 às 15:10
Prezado cliente nos ja informamos que vamos fazer a entrega e vai ser encaminhado termo com as informaçoes como ja foi informado para voce receber seu produto. Em breve vai estar recebendo seu Brinquedao.