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Guarulhos - SP

10/03/2025 às 17:13

ID: 211390315

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Adquiri através de compra no hipermercado Carrefour,na vila Rio,em Guarulhos,dois pneus aro 15, no mês de novembro de *******.
Um dos pneus, após três meses de uso apresentou uma bolha no pneu dianteiro da lado externo.
Em contato com o S.A.C da empresa Carrefour, a atendente me disse que não poderia fazer nada , pois haviam passados 15 dias após a compra e que eu teria que fazer contacto com a empresa Risen( fabricante do https://******* várias vezes tentei contato ,mas sem https://******* ao risco que o problema acarreta , terei que comprar outro pneu e arcando com um prejuízo que a empresa Carrefour teria que me ressarcir,pois o fabricante fica na costa do mar da china e é quase que impossível contato com a empresa por telefone e site,sendo que o representante legal da Risen pneus no Brasil é o próprio Carrefour.
Fica aqui a minha indignação com a empresa Carrefour que sequer me deu a devida atenção para resolver meu problema as parcelas parcelas estão sendo pagas corretamente no meu cartão https://******* que puder , vou cancelar o cartão e não fazer mais compras na rede .
Sem mais fico grato.

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