Alimentação especial negada.

Question

Minha filha tem 5 anos ,CID F50-9, com preenchimento de anexo 1 solicitado pela Risotolandia com relação a seletividade alimentar e a alimentação especial foi negada para ela. Pelo que me parece a empresa não tem conhecimento de transtorno de alimentação não especificado. Minha filha tem baixo ganho de peso por isso e foi lhe negado o direito de alimentação adequada uma vez que a risotolandia disse que o Cid dela não é aceito pois, somente o Cid de transtorno do espectro autista pode apresentar tal solicitação. Então porque vocês tem vários cardápios disponíveis no site? O cardápio vegano por exemplo envolve algum Cid? Pq o que foi me solicitado foi entregue. A empresa de vocês é uma vergonha para os direitos das crianças e adolescentes!!!

Accepted Answer

Olá Leticia, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno por esse canal. Recuperamos o acesso recentemente. Iremos entrar em contato diretamente para que possamos entender o caso da sua filha e atender da melhor forma possível, caso ainda não tenha sido feito contato por outro canal.
Obrigado!

Alimentação especial negada.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor