Propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2021 às 08:33
ID: 124198623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sofás de couro há alguns anos e a nota fiscal vem descrendo couro igual ao anúncio , recentemente pedi um orçamento de reforma e o senhor me garantiu com absoluta certeza que não era couro e que eu olhasse na nota fiscal se era courino ou couro ecológico, não achei a nota fiscal e entrei em contato com a Ristreto que me informou ser couro mas que não trabalhava mais com o sofá, a submarino não me deu resposta quando enviei o e-mail e liguei e disseram não saber. Quero um parecer da empresa já que uma lei chamada de Lei do Couro, Lei 4.******* de dezembro de *******, proíbe a utilização do termo couro em produtos que não sejam obtidos exclusivamente de pele animal. Tal ação é sujeita ao artigo ******* do código penal no que diz respeito à concorrência desleal.