Produto não entregue

Não respondida
São José do Rio Pardo - SP
23/11/2022 às 15:24
ID: 154009591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 18/10/*******, recebi um e-mail informando que o pagamento do pedido #28835122 foi confirmado:
Seu pagamento no site Risvega foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja RP NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
Importante, na sua fatura a compra aparecerá como "APPMAX*"
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: RP NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 37.*******.*******/*******03
E-mail: *******
Telefone:*******
Informações do pedido número 28835122
Qtd. Itens do seu pedido Links para download
1 Kit Boné Brasil Tático - 3 Unidade
Depois recebi outro e-mail: Pedido #******* confirmado
a previsão de entrega era de 5 a 15 dias uteis;
o endereço de entrega estava correto;
um terceiro e-mail chegou a ser enviado como *******, porém quando vou rastrear pelo site informado eles pedem um código de rastreio que não me enviaram;
Até esta data nada foi entregue;