Sorteio -
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2020 às 10:47
ID: 112063309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa fez um sorteio no instragam na regra publicou uma coisa, ao entra em contato inbox disse outra coisa.
Ao mandar mensagem questionando sobre o resultado nem deu bola uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
16/09/2020 às 16:22
Olá, Juan
Como falamos agora por telefone, infelizmente tivemos um mal entendido com um dos administradores da página e a informação chegou de maneira errônea até você. A experiência do cliente é um dos pontos essenciais para o Grupo Ritacco e é claro que não poderíamos deixar isso passar em branco.
Por isso, oferecemos para você um voucher de 10% em qualquer serviço oferecido pela empresa.
Estamos à disposição para solucionar qualquer outra dúvida!
Obrigada pela compreensão.