Não atende o Reclame Aqui.

Olá, bom dia! Tudo bem? Conforme informamos anteriormente:

Os produtos possuem alteração de valor por conta da época que adquirimos de fábrica.
Cada lote que compramos é repassado em um valor pelo próprio fabricante.
O lote da máquina na voltagem ******* é novo por isso o valor é mais alto, pois se trata um um novo lote com um preço alterado pelo fabricante.
Também possui uma diferença no valor a prazo e a vista, assim que o senhor insere o produto em seu carrinho nosso Site calcula automaticamente o valor do produto a prazo, caso o senhor compre á vista, o desconto é aplicado no final.
Equipe Ritec

A empresa não fala o que aconteceu e está se esquivando do que ela fez, se ela não resolver o meu problema vou relatar que se trata mesmo de propaganda enganosa, pois passei as fotos do que aconteceu, anunciaram um produto por um valor e na hora de comprar sobem o valor. Tanto que vocês mesmos me deram um vale para inserir na hora da compra no valor de *******,00 Reais para eu comprar o produto com o valor anunciado anteriormente. Contudo o vale de vocês não estava habilitado, levando a ideia que vocês querem que eu desista da compra, é o meu entendimento. Tem como resolver o assunto e vocês cumprirem com o que vocês anunciaram, basta me mandar o boleto do valor da parafusadeira e eu pago e vocês enviam. Mas não, fica aqui me desgastando com a falta de discernimento de vocês em resolver a situação. Quero comprar a esmerilhadeira pelo valor anunciado, *******,00.
Estamos num valor que seria *******,00 com o cupom de desconto sairia por *******,00. Contudo, ratifico, o cupon de vocês, fornecido pelo gerente, FOI INVÁLIDO, ou seja, o que já poderia ter sido resolvido aindanão foi. Aguado resposta, dando já uma solução, que seria eu pagar um boleto e vocês enviarem a esmerilhadeira.

Olá Tarcio bom dia! Verifiquei com minha gerência e nós por aqui conseguimos realizar o pedido e encaminhamos em seu e-mail. Também isentamos o valor do frete. Seguimos a disposição para qualquer dúvida!
Equipe Ritec

Só agora por intermediário do Reclame Aqui fiquei sabendo que vocês enviaram um boleto com um dia para o vencimento. Solicito vida e-mail direto para a empresa uma nova data do vencimento para que seja pago o boleto e, solicitei ainda, a possibilidade de me enviarem o aviso da nova emissão do boleto por whatsapp*******. Como estou sempre viajando, seria pertinente enviarem um boleto com mais dias para o vencimento, com o prazo de um dia fica muito em cima até eu ver o boleto para pagá-lo.
Fico no entendimento de uma nova emissão do boleto com vencimento mais elástico. Obrigado!