Compra não entregue e cobrança de taxa alfandegária suspeita

Não respondida
Arapiraca - AL
19/01/2026 às 12:09
ID: 238108757
Fiz uma compra no início de Janeiro, nunca chegou e estou recebendo mensagens supostamente da JeT transportadora em que cobra uma taxa alfandegária para liberação do meu pedido.
Imaginei que fosse [Editado pelo Reclame Aqui], pois não fiz nenhuma compra internacional e ainda paguei frete por ela, mas, quando olho no site da loja, meu pedido consta como PENDENTE e não como enviado. Já tentei contato com vocês e até agora não me deram nenhum retorno.