Aguardando confirmação de cancelamento de contrato
Resolvido
Cajamar - SP
27/05/2026 às 14:22
ID: 249842893
Solicitei o cancelamento do meu contrato e estou aguardando confirmação formal da conclusão do processo.
Até o momento ainda não recebi um retorno definitivo informando a finalização da solicitação, por isso registro esta manifestação para acompanhamento.
Fico no aguardo de um posicionamento da empresa.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:10
Prezada Sra. Julia,
Lamentamos pelo transtorno que essa situação possa ter causado.
Contudo, tão logo soubemos de sua Reclamação entramos em contato com a finalidade de resolução.
Esperamos que a resolução atenda suas expectativas, certos de podemos contar em breve com uma nova compra.
Cordialmente,
Grupo Ritmo
Telefone: (11) 4210-5790 (somente ligação)
Whatsapp: (11) 95087-2121 (somente mensagem)
E-mail: [email protected]
Funcionamos de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00. Aos sábados, das 8:00aomeio-dia.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:54
Super atenciosos com as preocupações e necessidades dos cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10