Empresa retomou cobrança integral da dívida após acordo e voltou a bloquear contas
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 15:37
ID: 254190023
Realizei um acordo extrajudicial com a Ritmo Móveis após um processo judicial que resultou no bloqueio de valores em minhas contas bancárias. Aceitei o acordo porque precisava que minhas contas fossem desbloqueadas e pudesse voltar a utilizar meu próprio dinheiro para sobreviver.
Cumpri boa parte do acordo, pagando diversas parcelas. Infelizmente, por problemas de saúde e dificuldades financeiras, deixei de pagar apenas duas parcelas.
Em vez de buscar uma renegociação, a empresa passou a cobrar novamente o valor integral da dívida, acrescido de juros e correção monetária, desconsiderando todos os pagamentos já realizados durante o acordo.
Atualmente estou desempregada. O pouco dinheiro que entra em minha conta é destinado exclusivamente à alimentação e às minhas despesas básicas. Estou passando por dificuldades financeiras e essa cobrança tem agravado ainda mais minha situação.
Além disso, considero abusiva a postura da empresa desde a contratação. Não houve uma verificação adequada das condições para entrega do móvel nem uma tentativa efetiva de solucionar o problema de forma amigável antes da judicialização.
Meu objetivo não é deixar de pagar minhas obrigações, mas sim conseguir uma solução justa e proporcional, que considere os pagamentos já realizados e minha atual condição financeira. Solicito que a Ritmo Móveis apresente uma proposta razoável de renegociação e cesse medidas que inviabilizem minha própria subsistência.