Ritmo Móveis Planejados: Atraso na medição, descaso com o cliente e não devolução do valor pago após cancelamento
Não respondida
Franco da Rocha - SP
12/06/2026 às 09:30
ID: 251202587
No dia 27 de Março, efetuei uma compra junto a empresa Ritmo móveis planejados, mas se passaram dois meses de espera e nem se quer foram fazer a tal da medicação, inclusive foram agendados vários dias e não compareceram, deixando uma sensação de total descaso com o cliente.
Mediante a tantos problemas por parte dessa empresa, solicitei o cancelamento do contrato, onde fui informado pelo departamento de financeiro, que deixaram claro a devolução integral dos valores, pois estou amparado pelo código de defesa do consumidor ART 35.
Mas até o presente momento, não houve o cumprimento por parte da empresa referida em questão.
Compra dia 27 de março 2026
Valor 10.000 reais, pagos com dois cartões
Cancelamento solicitado dia 2 de junho 2026