Solicitação de solução para contrato de móveis planejados com cobrança indevida de taxa adicional.
Não respondida
Osasco - SP
15/07/2026 às 15:29
ID: 254001261
Venho solicitar uma solução referente ao meu contrato de móveis planejados.
Fui informada da cobrança de uma taxa de 2.160,00 para poder dar andamento ao projeto. Entretanto essa cobrança não está prevista no contrato e além disso, não tenho condições financeiras de arcar com esse valor.
Caso a empresa realize a instalação dos móveis sem essa cobrança adicional, conforme as condições originalmente contratadas, tenho interesse em dar continuidade
Porém , caso a empresa mantenha a exigência dessa taxa, solicito o cancelamento do contrato e a restituição integral de todos os valores pagos, com a devida correção monetária e os encargos legais que entender cabíveis, considerando que os valores permaneceram com a empresa por aproximadamente 3 anos
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