Pedido não entregue

Bom dia Sra Cristina, seu pedido está em trânsito e deve chegar dentro do prazo que é de 10 a 25 dias úteis conforme descrito na página do produto, porém em sua região costuma chegar em torno de três semanas.

Aproveito para explicar que alguns de nossos envios são internacionais enviados diretamente do fabricante e que essa logística é necessária para que possamos oferecer itens especiais e de difícil acesso aos nossos clientes. Nossos fornecedores são confiáveis, testados e os produtos tem qualidade garantida.

Caso aconteça algum imprevisto nos responsabilizamos inteiramente e caso tenha alguma dúvida permanecemos à sua disposição. Pedimos desculpas pelo incômodo que isso tenha lhe causado mas não se preocupe, o pedido será entregue e o produto é de muita qualidade. Infelizmente esse mercado é muito pequeno e não permite a importação tradicional desse produto no momento. Por isso realizamos a intermediaçãoo de negócios digitais totalmente dentro da lei e todos os detalhes estão nas políticas da nossa loja.

Atenciosamente e a disposição para mais esclarecimentos.