RITUÁRIA E JT NÃO ENTREGARAM ENCOMENDA
Não respondida
Itapiúna - CE
10/06/2026 às 19:01
ID: 251061833
FIZ UMA COMPRA DESSA EMPRESA NO DIA 07/05/2026 e ATÉ HOJE 09/06/2026 NÃO RECEBI MINHA COMPRA. A TRANSPORTADORA JT ALEGA NÃO TER ENCONTRADO ENDEREÇO, ESTABELECERAM MAIS UM PRAZO E AINDA ASSIM NAO TIVE CONTATO NENHUM DA TRANSPORTADORA. PRAZO DE ENTREGA EXPIROU E QUERO O CANCELAMENTO DA COMPRA E ESTORNO DO VALOR PAGO. EMPRESA RITUÁRIA ALEGA ESTAR EM RECESSO E SÓ VOLTA A ATENDIMENTO NO DIA 12/06/2026. A ATENDENTE ME INFORMOU QUE O MÁXIMO QUE PODERIA ESTAR FAZENDO SERIA ABRIR RECLAMAÇÃO NA TRANSPORTADORA NOVAMENTE (O QUE JÁ FOI FEITO MAIS DE UMA VEZ). fALEI QUE NÃO ACEITAVA MAIS ESPERAR E QUERIA O CANCELAMENTO E EXTORNO E ELA FALOU QUE NÃO PODERIA FAZER.
PRECISO DA PRONTA RESOLUÇÃO PARA ESSE PROBLEMA.
EMPRESAS RITUÁRIA E TRANSPORTADORA JT SEM COMPROMISSO COM OS CLIENTES