Ritz Lagoa da Anta

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Embu das Artes - SP

13/03/2025 às 18:38

ID: 212120329

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Lista de insatisfação.

De início parecia tudo muito bom! Mas ao decorrer acabei com uma lista de insatisfações.

No hospedamos eu meu marido e nossa filha de ***** meses.

1- A pior de todas!
Pra começar o chão em volta piscina escorrega notamos isso no primeiro dia e lá pelo ***** dia o meu marido caiu e machucou o joelho. Os funcionários super prestativos até aí ok, até que ouvidos de um funcionário da piscina que O chão aqui escorrega mesmo , direto o pessoal cai
OIIIII? Chão em volta de piscina escorrega ? Onde isso é aceitável ?
E se ele estivesse escorregado com o nosso bebê no colo? MEU DEUS PERIGOSO demais !
Piscina não confiável !


2- Banheiro do quarto *****, quando abrimos a torneira ou o chuveiro sobe o maior cheiro de fossa , reclamamos eles foram ali e disseram que a pia estava entupida e que já haviam arrumado.
Mas o cheiro persistiu e deixamos quieto.

3- cardápio desatualizado.
Pedimos um prato que não vinha o ingrediente, aí dissertam não fazemos mais com picles e o preço ? O MESMO CLARO.

4- funcionários da piscina ficam conversando no bar e não se atentam aos hóspedes tentando chamá-los, e até um deles esqueceram de lançar nossa comida ficamos um bom tempo esperando o preto. ( salvos ***** e ***** bem querido e atentos)

5- drinks bem caros comprado a cidade é bem mediamos no sabor.

6- restaurante parece chique, mas servem VINHO TINTO GELADO !!!! Isso não existe, insistimos em não ser gelado o garçom disse O pessoal aqui gosta gelado socorro gente kkk