Possível [Editado pelo Reclame Aqui] de multipropriedade com conivência do Hotel Ritz Lagoa da Anta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

23/08/2025 às 13:22

ID: 225212529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ao me hospedar no Hotel Ritz Lagoa da Anta em Maceió, fomos fortemente direcionados a uma enorme sala do hotel, reservada para receber uma verdadeira lavagem cerebral pra comprar da multi propriedade REFÚGIO DAS LONTRAS POUSADA RESORT.
Considero ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] com a conivência do Ritz Lagoa da Anta, pois as obras de tal resort sequer começaram (previsão de início das obras dez/2022 e término dez/2024).
Pra piorar, a WAM, empresa associada ao Ritz Lagoa da Anta, me enviou fotos [Editado pelo Reclame Aqui], tentando me enganar enviando fotos das obras do Lontras Beach Club, que fica ao lado.
Aguardo um apoio do Ritz Lagoa da Anta para resolver essa questão, pois a arapuca da WAM fidelidade está associada ao hotel Ritz.
Da WAM não espero nada, já provaram quem são, mas da rede Ritz hotel ainda tenho alguma esperança de apoio pra me tirar dessa arapuca.
Certo de um contato do Ritz pra me ajudar a sair dessa,
Cordialmente,
*****

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 21:55

Sequer se deu ao trabalho de responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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