Ritz Praia Hotel Maceio

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Rio de Janeiro - RJ

20/11/2022 às 10:18

ID: 153786835

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Viagei para Maceió dia 05/11/******* a 08/11/*******
E fiquei hospedado neste hotel pelo hotel urbano uma experiência horrível e desastrosas desde do começo ao final nós colocaram 3 pessoas em cada quarto com cama de casal e ainda me cobraram 30 reais de uma fronha que estava manchada
Fui destratada por um dos funcionários quando reclamei do atendimento e da cobrança
Foi super grosso
Paguei 30 reais da fronha e trouxe a fronha incrível que eles falaram que tinha enviado para lavanderia e não tinha saído a tinta por isso estavam me cobrando pois cheguei em casa e lavei a fronha que saiu a mancha pois a mancha saiu como pode eles ter agido desde do começo sem nenhuma preparação para está num atendimento com o público
Não recomendo esse hotel porque isso foi uma cobrança indevida então fui desrespeitada e enganada nesse hotel
Não me hospedo nunca mais
Sou viajante é foi o pior hotel com uma péssima experiência