Péssimo atendimento e acomodações

Reclamação não respondida

Não respondida

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Francisco Beltrão - PR

04/08/2024 às 08:29

ID: 194459743

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Fiz reserva e e acabei estendo um dia a mais isso messes antes. Chegando no hotel fomos muito mal recebidos, não fomos informados de nada, internet péssima, acomodações muito ruins, chuveiro não saia água, TV não conecta a Internet, as fotos nao tem nada a ver com o quarto. Na chegada do hotel cobraram a entrada, até aqui ok, na hora da saída, surpresa mais um adicional de *******.00 reais, alegando que era a extensão da diária, porém não fomos informados na entrada e isso gerou um transtorno afinal no final da viagem o orçamento já está todo organizado. Não recomendo o hotel. Com certeza voltarei para Maceió, mas nunca mais no hitz praia.

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