Péssimo atendimento e acomodações

Não respondida
Francisco Beltrão - PR
04/08/2024 às 08:29
ID: 194459743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz reserva e e acabei estendo um dia a mais isso messes antes. Chegando no hotel fomos muito mal recebidos, não fomos informados de nada, internet péssima, acomodações muito ruins, chuveiro não saia água, TV não conecta a Internet, as fotos nao tem nada a ver com o quarto. Na chegada do hotel cobraram a entrada, até aqui ok, na hora da saída, surpresa mais um adicional de *******.00 reais, alegando que era a extensão da diária, porém não fomos informados na entrada e isso gerou um transtorno afinal no final da viagem o orçamento já está todo organizado. Não recomendo o hotel. Com certeza voltarei para Maceió, mas nunca mais no hitz praia.