Devolução

Resolvido
Caieiras - SP
16/01/2019 às 11:28
ID: 41981733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um macaquinho e acabou ficando muito curto. Aí fui devolver pedindo pra trocar por outro modelo. Eu fui no correio mandei de volta pra empresa. E até agora n consigo fazer a troca. Eles tínham mandado o cupom pra mim poder trocar e qdo coloco está dando erro. Já mandei email já chamei no WhatsApp deles e n resolveu nada. Meu cartão já fechou a fatura . Vou ter que pagar uma coisa sendo que n resolveu nada . Preciso muito que resolva logo
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Consideração final do consumidor
23/04/2021 às 15:54
Já foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5