RIVA AGENTE AUTONOMO DE INVESTIMENTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2023 às 17:08

ID: 173261295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

no mes 08/23, possuia uma recurso para construcao da minha casa. Como minha esposa possuia conta na XP resolvi colocar o recurso la tambem. Mas como estava bem confuso quis separar e falei com a gerente que me orientou abrir nova conta e reponder um questionario do perfil de investidor.

Respondi e deixei muito claro que iria utilizar esse recurso em menos de 6 meses, conforme mesangens de whatszap registrada com ela. Inclusive se verificarem meu perfil e bem conservador. Mas a fulana simplesmente colocou meu recurso em aplicacoes de risco e com prazo de vencimento em *******. Cso eu resgate, terei uma perda de mais de R$ 30 mil e essa fulana nunca explicou nada.

Tanto que na propria conta informa como carteira desenquadrada, com risco de 32 pontos enquanto o meu recomendado e para 3 a 4 pontos.

Gostaria de providencias da XP, senao entrarei com uma acao judicial contra ambos, inclusive a gerente.