propaganda enganosa

Olá Jael, boa tarde,

Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

A promoção mencionada possui regras e condições específicas previamente estabelecidas. Conforme os termos da campanha do Brasileirão, após a realização de uma aposta simples elegível e, caso essa aposta resultasse em perda, o participante teria direito a uma Aposta Grátis correspondente a 50% do valor apostado, respeitando os critérios da promoção.

Também estava previsto nos termos e condições da campanha que o prazo para disponibilização da Aposta Grátis seria de até 48 horas.

Conforme nosso contato direto, prestamos os esclarecimentos sobre as condições da promoção e o respectivo prazo de disponibilização do benefício.

Dessa forma, a situação não caracteriza propaganda enganosa, uma vez que a campanha possui regras e prazo previamente estabelecidos e divulgados aos participantes.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Fernanda, Equipe de RA Rivalo Brasil.