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Reclamação respondidaRespondida

Ganhei e não entra no saldo

Rivalo
Rio de Janeiro - RJ
31/01/2024 às 09:48
ID: 181203631
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Depositei e joguei 100.00 na casa rivalo que até então estava sendo honesta comigo. Fui apostar no Tiger fortuna. Conclusão ganhei 408.00.... joguei 8.00 e tinha 400.00 para sacar. Só que agora quando entro no site da rivalo meu saldo não aparece. Portanto não posso nem sacar nem jogar. Fica na área do valor que vc tem rodando rodando e o saldo não aparece.

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 09:09

Olá Alan, tudo bem?

Queremos informar que nossa equipe de suporte entrou em contato para obter mais detalhes sobre o relato que você compartilhou. Estamos empenhados em trabalhar para encontrar uma solução adequada.

Ficamos à disposição para receber as informações adicionais que possam contribuir para uma resolução eficiente. Caso tenha alguma dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos pela sua paciência e colaboração.

Atenciosamente
Equipe Rivalo

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