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Reclamação respondidaRespondida

Minha conta da rivalo foi bloqueada com meu dinheito nela

Rivalo
São Gonçalo - RJ
16/11/2022 às 22:11
ID: 153601863
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu simplesmente fui bloqueada na rivalo sem nenhum motivo, ainda mandei meus documentos para verificação pra comprovar que sou eu mesmo, e eles me bloquearam com dinheiro meu na conta ainda.absurdo

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Resposta da empresa

17/11/2022 às 12:57

Prezado Rafael,

Informamos que um contato foi realizado através do nosso suporte a fim de lhe auxiliar.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e demora no retorno de nosso contato.

O site continua à disposição por qualquer nova consulta.

Caso precise de assistência adicional e deseje uma solução ou resposta mais rápida, estamos sempre à disposição através do Suporte Rivalo.

Estamos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Sua Equipe Rivalo

Consideração final

31/08/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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