Saque cancelado sem aviso e exigência de rollover não informada
Não respondida
Itabirinha - MG
19/01/2026 às 15:42
ID: 238142033
Realizei um deposito logo após criar a conta porém o jogo que queria apostar não estava com a odd que eu queria então solicitei saque do meu dinheiro, não aceitei nenhum tipo de promoção de bônus ou algo do tipo, meu saque não caiu então entrei suporte e fiquei esperando um bom tempo até ser atendido, a moça me disse que era só esperar o prazo de 24 horas que o saque iria cair, esperei e nada, entrei na plataforma e o saque avia sido cancelado, solicitei novamente e algumas horas depois recebi um email falando que meu saque não avia sido processado pois eu não tinha feito rollover do valor depositado, isso não tinha sido avisado em lugar nenhum e não aceitei nenhum tipo de bônus pra isso acontecer, e agora já faz quase 24 horas que meu saque está sendo processado e não cai.