Cadeira giratória com defeito de fabricação e trava de inclinação inoperante após 1 ano e 4 meses de uso

Não respondida
Marília - SP
08/06/2026 às 09:04
ID: 250759493
Fiz a compra de uma cadeira giratória modelo Cadeira Office Toledo Alta em março de 2025, ela é modelo presidente.
Desde que comprei, a trava de posição/inclinação nunca funcionou direito, sempre achei de péssima qualidade. As vezes travado ela destravava e inclinava, eu travava novamente e seguia assim.
Acontece que agora ela não trava mais e esta inutilizável com 1 ano e 4 meses de uso.
Comprei acreditando na qualidade, sendo que anunciam que tem até 5 anos de garantia.
Gostaria de uma atenção pois é muito frustrante essa situação, paguei 1.086,63 pela cadeira e não durou o quanto disse que duraria.
Não consigo comprar outra.