Presença recorrente de ossos nas linguiças Rivelli sem retorno da empresa

Não respondida
Uberlândia - MG
18/08/2026 às 11:55
ID: 256755405
Segunda reclamação presença de ossos nas linguiças Rivelli
Olá, equipe Rivelli Alimentos.
Estou entrando em contato novamente para registrar uma nova reclamação, pois já havia informado anteriormente sobre a presença de ossinhos dentro das linguiças da marca e, até o momento, não recebi nenhuma ligação ou retorno sobre a primeira reclamação.
Hoje fomos abrir outro pacote, desta vez da linguiça sabor churrasco, e novamente encontramos ossos no produto. Em apenas um pedaço da linguiça encontramos dois pedacinhos de osso. Eu os retirei e guardei para comprovação.
É muito preocupante que o problema esteja se repetindo, pois existe o risco de alguém se machucar ao consumir o produto, principalmente crianças e idosos.
Gostaria de um posicionamento da empresa e de uma solução para o ocorrido. Também solicito que verifiquem a primeira reclamação, que até hoje não teve retorno.
Aguardo contato e providências.