RIVER MUSIC INSTRUMENTOS MUSICAIS

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 11:21

ID: 188909037

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Meu filho queria um cavaquinho. Procurei e achei no Mercado livre um da marca Giannini e preço condizente. Comprei e paguei. A empresa que enviaria se chama River Music Instrumentos Musicais. Depois de bastante tempo recebemos. De noite, com toda expectativa, meu filho abriu a caixa. Uma decepção. O braço do instrumento tinha uma rachadura grave e visível. Foi uma frustração. No mesmo momento recorri ao Mercado Livre. Ele no dia seguinte me informaram que não haveria troca. Ora, a troca está prevista no Código de Defesa do Consumidor. Desta forma, resolvi reclamar aqui para que as pessoas não caiam nessa. A empresa por certo mandou um produto com defeito na esperança de o cliente não reparar.