Reclamação não respondida

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Caraguatatuba - SP

11/07/2024 às 18:23

ID: 192762407

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Comprei uma mesa de som Behringer ******* pelo mercado livre na loja da River Music. Perguntei se a fonte seria bivolt e a resposta foi "a fonte é bivolt", no entanto quando recebi a fonte enviei a seguinte mensagem para loja:
"Você havia mencionado que a fonte era bivolt.
Acabei de receber a mesa junto a fonte, porem na fonte está especificando "INPUT: 110V ~ / 60 Hz / 13 W"
Por favor, gostaria de ter certeza que posso ligar no 220v antes de testar."
Me responderam: "as informações que temos da behringer é que a fonte é sim bivolt"
Então, conforme instruído liguei no ******* acreditando ser bivolt e ela queimou, e após mencionar sobre o ocorrido, apenas me disseram que não poderiam fazer nada e que eu deveria falar direto com a Behringer.

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