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Contagem - MG

08/09/2020 às 18:45

ID: 111636611

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Replicando uma mensagem de meses atrás. E hoje é dia 08Set2020.
Olá! Boa tarde!!!
Quem vos fala/escreve é Cristiano.
Já a alguns bons dias atrás, meses atrás, em que nossas últimas comunicações ocorreram em meados do dia 03Jun2020 e/ou 11Jun2020, venho pedindo que administração financeira de seu hotel, me estorne um valor de R$*******,60 , referente ao depósito de estadia. E que esta estadia não aconteceu. E também não pode acontecer devido ao contexto pandemico que estamos vivenciando. E por infelicidade, não tenho, e não tinha outra data para remarcar minha viagem familiar. Não por querer, é devido a ser um funcionário ligado a área da saúde e segurança pública, não tenho como precisar minhas férias seja nesse ano, seja no próximo.
Então, já de forma repetida, e que foi dialogado com minha companheira no dia 11Jun2020, que seria feito este estorno na data de 15Jul2020. O que até o presente momento, não ocorreu. Peço, dentro da mais rápida agilidade e condição que puderem, me estorne o valor de R$*******,60 para a conta bancária.
OBRIGADO por sua atenção e prestatividade! Aguardo com ansiedade nossa solução. E espero que seus novos hóspedes estejam contentes com o funcionamento do hotel, o qual não pude usufruir devido a esse contexto da COVID19. Abraço!
Esta é a mensagem que enviei a dias, e dias atrás. Não me deram uma solução até hoje.

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