Riviera construtora não presta

Respondida
Duque de Caxias - RJ
11/02/2025 às 17:15
ID: 209671009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei uma entrada há 6 meses e até hoje não me chamaram pra assinar com a Caixa. Desisti da compra e pedi minha entrada de volta. Falaram que não vão devolver
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 10:20
Prezado Leandro Alves de Carvalho,
Referente ao prazo para assinatura com a Caixa, informamos que você pode assinar até 15 dias antes da emissão do Habite-se, não sendo necessário fazê-lo imediatamente após a assinatura da promessa de compra e venda. Além disso, no contrato com a construtora não há a previsão desse prazo de 6 (seis) meses mencionado por você. Dessa forma, não há qualquer descumprimento contratual por parte da construtora.
O que existe é a necessidade de que, no momento da assinatura com o banco, seu CPF esteja apto e toda a sua documentação devidamente atualizada. Sem isso, a assinatura do contrato torna-se inviável. Como se trata de documentos pessoais, a construtora não tem como resolver essa questão.
Sobre o distrato, como a ******* de você e não da construtora, e considerando que já houve o pagamento dos serviços do corretor de imóveis profissional autônomo , esse custo é descontado do valor pago, conforme previsto na legislação.
Estamos à disposição para mais esclarecimentos.