Compras fone ouvido
Respondida
Esteio - RS
03/04/2023 às 16:04
ID: 162206363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a 12 dias 2 fones de ouvidos do sait,e ate agora não recebi o numero do rastreio,e na propaganda diziam que entre 3 a 5 dias ja forneciam o numero,vou fazer está reclamação, se não tiver êxito vou abrir um bo na policia.
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 15:50
Olá, Clarice! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido já foi enviado. As informações de rastreio e atualizações do pedido foram disponibilizadas.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Riviera Man