Fone de ouvido bluetooth
Respondida
Belém - PA
20/04/2023 às 17:20
ID: 163284151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/03/23 comprei 2 fone bluetooth e para minha surpresa a empresa só enviou 1 fone. O que aconteceu com o outro? Vão devolver meu dinheiro? Já enviei e-mail e não tive nenhuma resposta. Falta de respeito com cliente.
Mara
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 13:57
Olá, Mara Cardoso! Boa tarde, Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.
Conforme foi informado via E-mail seu pedido já foi #*******. já foi reembolsado.
Valor de R$*******,90
Como seu caso já foi resolvido estamos encerrando sua reclamação.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente, Loja Riviera Man