Comprei, não recebi código de rastreio e nem o produto
Em réplica
Vinhedo - SP
06/01/2022 às 13:34
ID: 136126555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealmente é muito triste ter que recorrer a isso para ser atendida. Comprei um perfume na Riviera Modas no dia 18/12 e até agora não recebi o código de rastreio, é muito menos o perfume. Já entrei em contato com a APPMAX de tudo quanto é jeito por e-mail, por telefone e nenhuma resposta!!!!
Já mandei e-mail no sac dessa loja e nada também. Me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Os perfumes no site deles estão baratos, mas não comprem!!!!! Vão passar por isso que estou passando.
É um absurdo!!!
Quero uma posição do meu produto ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
25/01/2022 às 10:39
Olá!
O seu pedido foi entregue dia 10/01
Caso tenha qualquer dúvida estamos à disposição.
Réplica do consumidor
25/01/2022 às 11:28
Sim queridos, recebi sim. UM PRODUTO FALSO!!!
Estamos tratando o meu estorno por e-mail. Que inclusive estou aguardando o código do correio pra mandar de volta o produto falso que eu recebi.
É muito cinismo vir responder isso aqui, simplesmente inacreditável.
Meu Deus, se eu pudesse escrever no céu o quanto vocês são péssimos, pra que ninguém compre e passe pelo o que estou passando, eu faria!!!