Falta de informação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2022 às 10:30
ID: 136183731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja Riviera Modas de um tênis Nike sob o número do pedido #******* no dia 03/01/22 e até agora não recebi mais informações sobre o envio da mercadoria. Tentei entrar em contato com a empresa appmax para mais informações e também não houve retorno. Minha preocupação é porque existem reclamações de que essa empresa não entrega seus produtos. Gostaria de uma posição concreta da empresa.
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Resposta da empresa
25/01/2022 às 10:44
Olá!
O seu produto foi despachado e o código de rastreio encaminhado para seu e-mail.
O prazo de entrega é de 7 dias úteis após o envio do produto.
Qualquer dúvida estamos à disposição.