Riviera Premium Hotel

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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2024 às 10:37

ID: 188642701

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Fiz uma reserva nesse hotel pelo booking,dias antes da viagem liguei pro hotel,pra avisar meu horário de ch egada ,a recepção informou que poderia chegar,qdo cheguei no aeroporto de salvador, liguei pro hotel Riviera Premium em salvador,e a recepção informou que não poderia me hospedar naquele momento,tive que dormir com meu filho de 10 anos no aeroporto,ao chegar no hotel as 08:00 da manhã fui obrigado a pagar uma taxa de 80,00 reais de antecipação. Várias vezes procurei o gerente da unidade e não tive https://******* o checkout e não tive solução pro meu problema. Sinceramente me sentindo enganado pelo hotel