Pior Hotel. Esse ganha !
Não respondida
Mongaguá - SP
22/01/2026 às 14:22
ID: 238505851
Esse Hotel eu nao indico pra ninguém, e tive a pior experiência! Estragou parte da minha viagem , sinceramente.
Começar pela cama que juntaram 2 box de solteiro e vc deitava e a cama afundava no meio, lençol pequeno e qd vc acorda esta no colchão sem nada. Travesseiro péssimo, quarto sujo, fui procurar meu calçado debaixo da cama e estava imundo, além de achar ate ticket de compras de um mês atrás, sinal que nao foi mesmo limpo.
Barata !!! Duas vezes achamos barata,isso é o [Editado pelo Reclame Aqui]! O frigobar desregulado..congela as coisas.péssimo. Alem de tudo eles querem trocar as toalhas de 2 em 2 dias .piada demais, 2 dias o cesto de lixo cheio, as toalhas úmidas ..papel higiênico eles colocam o da pior qualidade que existe no mercado
Na hora do café da manhã.sem comentários..poucas opções..todo dia a mesma coisa ,café frio ..e pasmem tem que esperar pra tentar sentar.pq o hotel tem 12 andares , e uma sala minúscula com 23 mesas pra atender todo mundo. Vi muitas pessoas tomarem café em pé. Falta de logística de organização.. o lugar do cafe cheio de massa corrida na parede sem estrutura , um desleixo, sem contar nos funcionários de péssimo humor .antipatia total..parece que é um problema imenso ter hóspede naquele lugar. Fui ajudar a recolher coisas e pedir uma colher pq nem talher tinha e ainda tomei uma bronca de uma atendente que parecia estar ali na força do ódio.eu heim .faz ate mal essa energia .
Eu nunca pensei em viver isso...sinceramente!
Nunca mais piso nessa rede.eles deveriam reestruturar primeiro pra depois receber hóspedes
Nao indico e gastei meu dinheiro ali.pior investimento!