Atraso na entrega de alianças, recusa de cancelamento e insatisfação com a loja Riveira.
Não respondida
São Luís - MA
02/12/2025 às 15:14
ID: 233494335
Comprei um par de alianças na loja Riveira do Shopping da Ilha e, como não havia os tamanhos, prometeram encomendar e entregar no prazo informado pela própria loja. Chegado o dia, o pedido não tinha chegado. Solicitei a desistência da compra e, para minha surpresa, não aceitaram; queriam que eu aceitasse um novo prazo. Recusei e agora inicia-se uma briga judicial. O que seria uma simples devolução virou um prejuízo maior que o valor do próprio item para a loja. Não recomendo a loja: falta respeito ao cliente.