Preconceito/ Discriminação

Question

Na data do dia 16/10/*******, por volta da meio dia , minha amiga ( Bárbara ) e eu fomos até Loja Rivoli Perfumaria, no Mogi Shopping ( Mogi das Cruzes). Entramos na loja e fomos recebida pela Camila, ao entrarmos eu falei para ela que eu gostaria de SENTIR O CHEIRO de um perfume Árabe , Camila me questionou se eu sabia a marca ou se eu tinha a foto do perfume, falei para ela que não, que eu apenas gostaria de sentir o cheiro de algum perfume Árabe. Camila então puxou um dos perfumes que estava na prateleira e borrifou em um papel, ali Camila já aparentava não estar muito paciente. Falei para Camila em um tom bastante entusiasmada, que gostaria de SENTIR uma fragrância única, que eu gostaria de me sentir única, foi aí que a Camila virou e disse: DEPENDE DE QUANTO VOCÊ ESTÁ DISPOSTA A GASTAR, tentando ser sútil mas com ar de deboche, e ela continuo - QUE TIPO DE PERFUME VOCÊ ESTÁ ACOSTUMADA A USAR? QUAL MARCA? Continuei constrangida. Camila então puxou um perfume novamente e borrifou em outro papel, ali eu só tive vontade de cavar um buraco e me enfiar dentro, agradeci e sai da loja. Extraordinário constrangida, perguntei para a minha amiga Bárbara se era isso mesmo que havia acabado de acontecer? E antes que eu terminasse ela disse: SIMM AMIGA FOI ISSO MESMO. Estou sem acreditar até agora que fui discriminada por minhas vestimentas.
Claramente ela insinuou que eu não tinha dinheiro para comprar um bom perfume, simplesmente pelo o que eu estava vestindo. Estou chocada até agora, morrendo de vergonha, me sentindo constrangida.
Parabéns a loja por ter esse tipo de atendimento. Mogi Shopping deveria selecionar melhor essas lojas.

Accepted Answer

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Preconceito/ Discriminação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor